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どんな悩みや相談も受け付けます
高齢者の一人暮らしが増加しており、暮らしていくうえで出てくる様々な悩みやトラブルをだれに相談いいのかわからないといった方がたくさんいます。
若い世代の方でしたらスマホやパソコンで解決策を探したり相談したりできます。
しかし年配の方は、問題を解決をするすべを知らないというよりもむしろ相談することが恥だったり申し訳ないという心理が働いているように思えます。問題や、もっとこうしたいという欲望を諦めることも多いと思います。
そうゆう悩みをすべて受け入れてあげることができたら、より安心して暮らしていけるのではないかと考えました。
我社はガス、水道、リフォーム、金物、建材、家電などを取り扱っていますが、日々の暮らしの悩みやトラブルをすべて網羅しているわけではありません。ですが、それを誰に相談すればいいかを知っています。我社で解決できない問題は他社を「紹介する」ことしかできなくとも、お客様にとっては「解決」したことになります。それでいいのではないかと思いました。
つまり「ゼロ回答」はしないというスタンスです。悩みやトラブルはすべて我社に丸投げしていただく。
町の中でそういう存在があれば高齢者も安心してこの町で暮らしていけるのではないでしょうか。
自分がお世話になったこの町に少しでも貢献出来ることをやっていきたいと思います。
小さな悩み・トラブル・ご要望、なんでもお受付いたします。
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